وفي مقالنا اليوم سنتعرف على رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي لمساعدة أولياء الأمور على التواصل مع فريق الدعم الفني للاستفسار والاستعلام عن كافة الخدمات التي تقدمها المنصة، لفهم عملية لتسهيل العملية التعليمية.

جدول المحتويات

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

يمكنكم التواصل مع رقم الدعم الفني على منصة مدرستي على الأرقام التالية:

  • رقم الدعم الموحد لمنصة مدرستي: 920033988.
  • رقم خدمة عملاء منصة مدرستي: 19996.
  • تواصل مع الدعم الفني عبر خط مساعدة مدرستي على الرقم: 320033988.
  • رقم الدعم الفني بوزارة التربية والتعليم: 530001147.

خدمة تذاكر الدعم الفني لمنصة مدرستي

يجب اتباع الخطوات التالية للاستفادة من خدمة تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي:

  1. قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة مدرستي من هنا.
  2. انقر على أيقونة العودة إلى المدرسة.
  3. ثم الضغط على أيقونة “الدعم الفني”.
  4. انقر فوق الزر “إضافة”.
  5. أدخل رقم الهوية ورقم الهاتف.
  6. انقر فوق “تأكيد”.
  7. انتقل إلى صفحة الدعم بالنقر على أيقونة “متابعة”.
  8. أدخل كافة المعلومات التي تحتاجها.
  9. ثم تحتاج إلى تنزيل المرفقات.
  10. وأخيراً الضغط على أيقونة “إرسال” بعد إتمام عملية التحقق المطلوبة.

استفسر عن خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي

للاستفسار عن خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة مدرستي من هنا.
  2. حدد “العودة إلى المدرسة”.
  3. انقر على أيقونة “الدعم الفني”.
  4. إدخال رقم الهوية للمواطنين أو رقم الإقامة للمقيمين.
  5. أدخل رقم الهاتف.
  6. أدخل رقم التذكرة ثم قم بإجراء التحقق المطلوب.
  7. وأخيرا، انقر على زر “البحث”. سيتم عرض تفاصيل وحالة التذكرة أمامك.

كيفية التسجيل في منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا

للتسجيل في منصة مدرستي عبر تطبيق توكلنا يجب اتباع الخطوات التالية:

  1. أولاً عبر الروابط التالية:
    • تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد من هنا.
    • تحميل التطبيق لأجهزة الأيفون من هنا.
  2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى التطبيق.
  3. الضغط على أيقونة “معلومات مدرستي”.
  4. سيتم عرض الحساب على المنصة.
  5. اضغط على “إرسال كلمة المرور” لإرسالها إلى رقم الهاتف.
  6. بعد ذلك سيتم تحويلك إلى موقع منصة مدرستي.
  7. انقر فوق تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft.
  8. أدخل اسم مستخدم حساب Microsoft الخاص بك.
  9. أدخل كلمة المرور المرسلة إلى رقم الهاتف.
  10. انقر فوق تسجيل الدخول.
  11. أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها.
  12. قم بالتحقق من الحساب عن طريق إدخال رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
  13. أدخل رمز التحقق المرئي، ثم انقر فوق تأكيد.
  14. أدخل رمز التوثيق المرسل إلى البريد الإلكتروني.
  15. انقر فوق “إنهاء”.
  16. هذا يكمل عملية التسجيل.

كيفية الدخول إلى منصة مدرستي للطلاب والمعلمين

للدخول إلى منصة مدرستي للطلبة والمعلمين يجب اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة مدرستي من هنا.
  2. حدد “الوصول للطلاب والموظفين”.
  3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  4. انقر فوق “تسجيل الدخول”.

خدمات منصة مدرستي

تقدم منصة مدرستي العديد من الخدمات عبر قنواتنا التعليمية:

  • يقوم الطلاب بإكمال واجباتهم المدرسية إلكترونياً.
  • يمكن للطلاب الحصول على المعلومات ومواصلة تطوير مهاراتهم.
  • يمكن للمدرس المشاركة في الفصل إلكترونيا عبر هذه المنصة.
  • ويمكن لأولياء الأمور التواصل مع المعلمين عبر المنصة والتعرف على مستوى أبنائهم.
  • يتم شرح الدورات للطلاب مجانا.

خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي

خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي هي كما يلي:

  • القدرة على التواصل مع الشخص لحل أي مشاكل.
  • إيجاد الحلول المناسبة لجميع المشاكل.
  • الإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بجميع المراحل التعليمية.
  • يساعد المعلمين على إنشاء الواجبات وتصحيحها، وتقييم الطلاب من خلال المنصة، وإنشاء الاختبارات.
  • يوضح للطلاب كيفية الاستعلام عن جداول الفصول الدراسية وأخذ دروس افتراضية.

طرق التواصل مع منصة مدرستي

هناك العديد من وسائل الاتصال التي يمكنك من خلالها التواصل مع منصة مدرستي، منها:

  • الموقع الرسمي لمنصة مدرستي : من هنا.
  • الدعم الفني لوزارة التربية والتعليم الشكاوى والاقتراحات: هنا.
  • تواصل مع منصة مدرستي عبر اليوتيوب: من هنا.
  • التواصل مع منصة مدرستي على X (تويتر سابقاً) من هنا.

كيف يمكنني الاستعلام عن تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي؟

يمكنك طلب تذكرة دعم فني لمنصة مدرستي باتباع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة مدرستي من هنا.
  2. تسجيل الدخول إلى المنصة.
  3. انقر على أيقونة “الدعم الفني”.
  4. اختر “الاستعلام عن تذكرة دعم سابقة”.
  5. أدخل جميع البيانات المطلوبة.
  6. انقر على أيقونة “إرسال”.

كيف أعرف رقم مدرستي؟

لمعرفة الرقم المدرسي يجب اتباع الخطوات التالية:

  1. من هنا اذهب إلى نظام نور.
  2. اذهب الى الصفحة الرئيسية.
  3. ثم حدد “الإعدادات” ثم “إعدادات أخرى”.
  4. أخيرًا، حدد “بيانات إحصائيات المدرسة الإضافية”.

وفي نهاية مقالنا اليوم عن رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي، قدمنا ​​لكم كافة أرقام وطرق التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي، بالإضافة إلى معلومات حول كيفية طلب خدمات الدعم الفني.